Hallo, ich bin Laura und arbeite seit 2014 in einer Filiale der Deutschen Bundesbank. Begonnen habe ich ganz klassisch mit der Beamtenlaufbahn im mittleren Bankdienst. Dabei habe ich die Welt der Bargeldbearbeitung kennengelernt und bin nun seit 2020 Teamleiterin eines 18-köpfigen Papiergeldbearbeitungsteams.

Die Aufgabe von meinem Team und mir ist es, das Geld, das vor allem Kreditinstitute, aber auch Handelsunternehmen bei uns einzahlen, auf Echtheit und Einlösbarkeit zu kontrollieren. Bei der Bearbeitung unterstützen uns Maschinen, die die Banknoten überprüfen und sortieren, bevor sie wieder in den Bargeldkreislauf zurückgeführt werden. Dabei werden u. a. verschmutzte Banknoten regelmäßig geschreddert, um eine qualitativ hochwertige Bargeldversorgung in Deutschland zu gewährleisten.

Als Teamleiterin bin ich für die Dienstaufsicht zuständig/verantwortlich und achte darauf, dass alles reibungslos läuft. Manchmal packe ich auch selbst mit an. Es ist wichtig, nah an den Prozessen zu sein, um die täglichen Herausforderungen zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Nebenbei engagiere ich mich als stellvertretende Ausbildungsleiterin, unterrichte im mittleren Bankdienst und nehme Prüfungen ab. Meine Aufgaben sind sehr verantwortungsvoll und erfüllend. Kein Tag ist wie der andere, das schätze ich sehr.

Die Bundesbank fördert nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entwicklung. Schulungen zu Teamentwicklung, Konfliktlösung und Führungskompetenz unterstützen mich in meiner Rolle als Teamleiterin. Außerdem werden Coachings angeboten, um individuelle Bedürfnisse zu besprechen und Lösungen zu finden. Darüber hinaus gibt es immer wieder Projekte, in denen wir uns engagieren können, wie zum Beispiel die Arbeitsgruppe 'Lernen in der Filiale', die sich mit der Weiterbildung von Geldbearbeiter*innen beschäftigt.

Die Zusammenarbeit in der Bundesbank ist großartig. In unseren Teamsitzungen tauschen wir uns aus, besprechen Herausforderungen und stärken den Zusammenhalt. Offenheit, Vertrauen und Unterstützung sind hier keine leeren Worte. Das Team in meiner Filiale ist wie eine große Familie - das macht meine Erfahrungen hier so besonders. Ich fühle mich sehr angekommen.