2.4. Störungsmanagement
Grundsätzliches
In allen Störfällen ist unverzüglich die Kundenbetreuung (OMTOS) zu informieren:
Deutsche Bundesbank
Zentralbereich Märkte
Geldpolitische Tenderoperationen, M 301
-Tenderkoordination-
Taunusanlage 5
60329 Frankfurt am Main
Tel.: +49 69 2388 1480
Fax: +49 69 2388 1440
E-Mail: omtos@bundesbank.de
Zusätzlich sind die Anweisungen im Backup-Leitfaden zu beachten.
Detaillierte Informationen
Detaillierte Informationen zu Ansprechpartnern finden Sie auf der Homepage der Deutschen Bundesbank (www.bundesbank.de) unter Service/Banken und Unternehmen/OMTOS/Allgemeine Informationen/Ansprechpartner.