3.3.1. Schematische Darstellung

Verfahrensablauf

Der Verfahrensablauf beim File-Transfer in KEV lässt sich schematisch in die folgenden Schritte unterteilen:

Schritt

Aktion

1

Erstellung und Einreichung einer Datei durch den Einreicher via ExtraNet.

2

Automatisierte Bearbeitung der Datei, bei der ein Dateifehler festgestellt wird.

2a

Einstellen der Quittungsdatei in ExtraNet zum Download durch den Einreicher.

2b

Erstellen einer Systemmeldung, in der die Kundenbetreuung KEV auf das Vorliegen der Quittungsdatei hingewiesen wird.

2c

Information des Einreichers durch die Kundenbetreuung KEV per Telefon oder E-Mail, sofern dies mit dem Einreicher vereinbart wurde.

3

Automatisierte Bearbeitung der Datei, bei der ein Satzfehler festgestellt wird.

3a

Einstellen der Quittungsdatei in ExtraNet zum Download durch den Einreicher.

3b

Erstellen einer Systemmeldung, in der die Kundenbetreuung KEV auf das Vorliegen der Quittungsdatei hingewiesen wird.

3c

Information des Einreichers durch die Kundenbetreuung KEV per Telefon oder E-Mail, sofern dies mit dem Einreicher vereinbart wurde.

4

Bereitstellung der einzelnen Datensätze aus der Datei zur fachlichen Bearbeitung durch die Kundenbetreuung KEV

5

Vollständige Bearbeitung der einzelnen Datensätze aus der Datei durch die Kundenbetreuung KEV mit dem Ergebnis, dass eine Quittungsdatei für Hereinnahme/Ablehnung erstellt wird.

5a

Erstellen der Quittungsdatei in KEV.

5b

Bereitstellung der Quittungsdatei in ExtraNet zum Download durch den Einreicher.

5c

Information des Einreichers durch die Kundenbetreuung KEV per Telefon oder E-Mail, sofern dies mit dem Einreicher vereinbart wurde.

6

Abschluss der Tagesgeschäfte in KEV mit dem Ergebnis, dass eine Bestandsdatei, eine Rückgabedatei und ggf. Einreicherbenachrichtigungen erstellt werden.

6a

Erstellen der Bestandsdatei in KEV.

6b

Bereitstellung der Bestandsdatei in ExtraNet zum Download durch den Einreicher.

6c

Erstellen der Rückgabedatei in KEV.

6d

Bereitstellung der Rückgabedatei in ExtraNet zum Download durch den Einreicher.

6e

Erstellen der Einreicherbenachrichtigungen in KEV.

6f

Bereitstellung der Einreicherbenachrichtigungen in ExtraNet zum Download durch den Einreicher.